Sokan csak akkor kezdenek el komolyabban foglalkozni a szájuk egészségével, amikor már fájdalmat éreznek. Pedig az ínygyulladás és a fogérzékenység is sokkal korábban jelezhet. A gond az, hogy a két probléma tünetei néha összemosódnak. Emiatt könnyű félreérteni a jeleket, és halogatni a vizsgálatot. Pedig minél hamarabb derül ki az ok, annál egyszerűbb lehet a kezelés.